住客点评>>
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好评小题大做 耽误时间 不知道是客人的时间重要 还是你们坚定的重要
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好评早餐是一个鸡蛋,四个小馒头,一袋奶,还有小菜,小菜还不错,房间总体感觉还算可以
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好评设施好,客房的装修风格也是不错的设计,下次去还会选择这家.挺不错的.
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好评交通便利,位置佳,房价实惠,房间也干净,
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好评位置不错,离重庆大街很近,房间也挺干净的!
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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长春蒂罗尔宾馆交通指南
宾馆位于长春大街中信银行对面的胡同内,邻近重庆路步行街、人民广场,位置优越。
【前往宾馆】:
- 距离长春火车站2.8公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离长春客运中心站2.8公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离长春龙嘉国际机场34公里,乘坐出租车约40-45分钟;或由机场乘坐机场大巴至人民广场站下,沿长春大街向东步行约15-20分钟可达宾馆。
【宾馆周边信息】:
- 距离重庆路步行街700米,步行约10分钟;
- 距离护国般若寺1公里,步行约15分钟;
- 距离人民广场1.2公里,步行约15-20分钟;
- 距离伪满皇宫博物院2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离卓展购物中心2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离胜利公园2.1公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离文化广场3.6公里,乘坐出租车约10分钟。